Testimonials
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Andrea M.Il reso è stato semplicissimo, senza alcuna complicazione. Torno sicuramente a comprare qui.
Bologna, IT
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Alessia P.Avevo dei dubbi prima di ordinare online, ma l'esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine
Napoli, IT
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Martina T.Il tessuto è di ottima qualità e i punti sono rifiniti alla perfezione. Si nota la cura nei dettagli.
Firenze, IT
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Giulia R.
Qualità sorprendente e vestibilità perfetta. L'abito che ho ordinato sembrava ancora più bello dal vivoMilano, IT.
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Sofia M.Consegna rapida e imballaggio curatissimo. Si vede che dietro c'è un vero brand di qualità, non un negozio qualsiasi."
Roma, IT
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Chiara B.Ho scritto al servizio clienti per un dubbio sulla taglia e mi hanno risposto subito, con gentilezza. Consiglio vivamente.
Torino,IT.
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Garanzia di rimborso di 30 giorni
Se il vestito non è esattamente quello che ti aspettavi, puoi restituirlo entro 30 giorni, senza dover fornire alcuna spiegazione.
Da 30 anni realizziamo abiti morbidi ed eleganti, pensati per donne vere. Comodi, valorizzanti e fatti per durare. Gli abiti che vorrai indossare ogni giorno.
Per celebrare il nostro anniversario, offriamo sconti speciali per un periodo di tempo limitato.
Con affetto,
— Francesca & Paola Milano
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Domande frequenti
Spedizioni
Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia. Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini effettuati in Italia.
Sì. Non appena il tuo ordine sarà elaborato, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento, così potrai seguire la spedizione in qualsiasi momento.
Resi e cambi
Sì, offriamo resi e cambi semplici. Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio, a condizione che il prodotto sia nelle sue condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette.
Scrivici a support@francescapaolamilano.com, indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso o del cambio. Ti guideremo durante l'intera procedura.
Se il reso è dovuto a un cambio di taglia o a un ripensamento, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Se invece il prodotto presenta un difetto o un errore da parte nostra, ci faremo carico dell'intero costo del reso.
Taglie
Ogni prodotto include una guida alle taglie nella descrizione. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più comoda.
Nessun problema. Puoi richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine scrivendoci all'indirizzo support@francescapaolamilano.com.
Pagamento
Sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso sistemi di pagamento certificati, garantendo la massima sicurezza e la protezione dei tuoi dati.
Contatti
Saremo felici di aiutarti. Email: support@francescapaolamilano.com. Italia. Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì 09:00-18:00, sabato e domenica 09:00-14:00.
